Algemene voorwaarden

Welkom bij Urban Cool! Door gebruik te maken van onze website en onze producten te kopen, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties via onze website Urban Cool. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen & Betalingen

  • Alle prijzen op de website zijn in euro (€) en inclusief btw.

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van een succesvolle betaling.

  • Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard, iDEAL, PayPal en andere veilige betaalopties.

3. Verzending & Levering

  • Wij streven ernaar om bestellingen binnen de opgegeven levertijd te verzenden.

  • Leveringen kunnen vertraging oplopen door onvoorziene omstandigheden. Urban Cool is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijv. postdiensten of douane).

  • Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten of extra belastingen die voor rekening van de klant zijn.

4. Retourneren & Annuleren

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.

  • Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een defect of fout vanuit onze kant.

  • Annuleren van een bestelling is alleen mogelijk voordat deze is verzonden.

5. Garantie & Aansprakelijkheid

  • Onze producten worden geleverd met een standaard garantie van 12 maanden op fabricagefouten.

  • Schade door onjuist gebruik, normale slijtage of externe factoren valt niet onder de garantie.

  • Urban Cool is niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies als gevolg van het gebruik van onze producten.

6. Privacy & Gegevensbescherming

  • We respecteren je privacy en verwerken je persoonsgegevens volgens onze [Privacyverklaring].

  • Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking en verbeteringen van onze diensten.

7. Wijzigingen in de Voorwaarden

Urban Cool behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn direct van kracht.

8. Contactgegevens

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via:
📧 E-mail: [info@urbancool.com]
📞 Telefoon: [+31 123 456 789]

Door een bestelling te plaatsen bij Urban Cool, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je aankoop! 🚀