Verzendbeleid

Bij Urban Cool zorgen we ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt bezorgd. Hieronder vind je alle details over onze verzendopties, levertijden en kosten.

Verzendopties & Levertijden

  • Standaardverzending: 2-5 werkdagen

  • Versnelde verzending: 1-3 werkdagen

  • Internationale verzending: 5-10 werkdagen (afhankelijk van locatie)

Verzendkosten

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €30

  • Voor bestellingen onder €30 gelden standaard verzendkosten, afhankelijk van je locatie

Verzendverwerking

  • Bestellingen worden binnen 24 uur na betaling verwerkt en verzonden op werkdagen (ma-vr)

  • Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden

Internationale verzending

  • We verzenden wereldwijd! Houd rekening met mogelijke invoerrechten of douanekosten die per land kunnen variëren.

Vertragingen & Problemen

  • Mocht je bestelling vertraging oplopen door onvoorziene omstandigheden, dan brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.

  • Heb je vragen over je levering? Ons 24/7 klantenserviceteam staat klaar om je te helpen!

Bij Urban Cool doen we er alles aan om je bestelling snel en zorgvuldig bij je af te leveren. Happy shopping! 🚀