Privacybeleid

Bij Urban Cool hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen.

1. Verzamelde Gegevens

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende gegevens:

  • Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.

  • Betalingsinformatie: Veilige verwerking via externe betaalproviders (wij slaan geen bankgegevens op).

  • Websitegebruik: IP-adres, browsergegevens en interacties met onze website (voor analyse en verbetering).

2. Gebruik van Gegevens

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking: Verzending, facturering en klantenservice.

  • Accountbeheer: Toegang tot je bestellingen en persoonlijke voorkeuren.

  • Marketing & Nieuwsbrieven: Alleen met jouw toestemming ontvang je aanbiedingen en updates.

  • Verbetering van onze website: Analyse van gebruikspatronen voor een betere gebruikerservaring.

3. Gegevensbescherming

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen:

  • Versleuteling van gevoelige informatie en beveiligde betalingen.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons team.

  • Regelmatige beveiligingscontroles en updates.

4. Delen van Gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Betalingsproviders: Voor veilige transactieverwerking.

  • Verzendpartners: Om jouw bestelling correct te bezorgen.

  • Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wet- en regelgeving.

5. Cookies & Tracking

Onze website gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

6. Jouw Rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

  • Je af te melden voor marketingcommunicatie.

  • Een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens.

7. Wijzigingen in dit Beleid

Urban Cool kan dit privacybeleid wijzigen. De nieuwste versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

8. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact met ons opnemen:
📧 E-mail: [info@urbancool.com]
📞 Telefoon: [+31 123 456 789]

Jouw privacy is belangrijk voor ons! Bij Urban Cool zorgen we ervoor dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven. 🚀